CDP와 CRM의 차이점과 통합 전략 완벽 가이드
📊 CDP와 CRM의 차이점과 통합 전략 완벽 가이드 디지털 전환이 가속화되면서 데이터 기반 마케팅의 중요성이 날로 커지고 있습니다. 그 중심에 있는 것이 바로 CDP(Customer Data Platform) 와 CRM(Customer Relationship Management) 입니다. 이 두 시스템은 비슷해 보이지만 본질적으로 다르며, 올바르게 이해하고 전략적으로 통합하는 것이 성과 향상의 핵심입니다. …